配送のリードタイムとは?走っている時間だけではない「届くまで」

query_builder 2023/11/25
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配送のリードタイムとは?走っている時間だけではない「届くまで」

「車なら一時間くらいなのに、どうしてすぐ届かないの?」。荷物の到着までを考えるとき、道路を走っている時間だけでは見えない工程があります。その見通しを立てる際に使う言葉の一つが「リードタイム」です。

始まりと終わりを決めた、所要期間

リードタイムは、ある指示や注文から、その対象となる作業が完了するまでの期間を指します。物流でも、注文から納入まで、出荷指示から発送までなど、どこを測るかによって数字が変わります。「何のリードタイムか」を一緒に聞くことが大切です。

通販なら、準備する工程もある

注文内容の確認、商品の用意、梱包、引渡し、輸送、配達。道路を走る前にも工程があります。依頼した時間が受付の締切後だったり、出荷作業を行わない日を挟んだりすると、走行距離とは別に予定へ影響する場合があります。

「納期」は届ける日などの期限を指すのに対し、リードタイムは期間の話です。「何日かかるか」と「何日までに必要か」を分けると、相談が整理しやすくなります。

配送のご相談でも、荷物の用意ができる時刻と、必要な到着時刻の両方をお知らせください。運転時間だけを縮めようとせず、受渡しを含めた流れから、無理のない方法を考えていきましょう。


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