冷凍の贈り物が届く前に|冷凍庫の空きと箱の大きさを確認しよう
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2023/11/30
「着払いでお願いします」と言われたら、商品代金も届け先で受け取るのでしょうか。配送の仕事を始めたばかりだと、元払い・着払い・代引きが同じ話に聞こえるかもしれません。まずは、送料と商品代金を分けると整理できます。
一般に、元払いは発送する側が送料を負担し、着払いは受け取る側が送料を支払う方法です。商品自体が有料か無料かとは別の話。返品の荷物でも「返す品物だから送料は不要」とは限りません。発送の前に、誰が送料を負担する取り決めなのかを確かめます。
代金引換は、商品を渡す際に代金などを回収するサービスです。送料の負担方法とは区別して考えます。取扱商品の条件、手数料、使える支払方法は配送会社や契約によって異なります。
例えば、荷物の指示に「送料着払い」とあるだけで、ドライバーが商品代金まで独自に回収することはできません。金額や回収方法が分からない場合は、勝手に立て替えたり、その場で別の支払方法へ変えたりせず担当者へ確認しましょう。
ここで紹介したのは一般的な言葉の違いです。アミスへの配送相談も、代金回収まで必要なのかを含め、業務の範囲からお聞かせください。
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