ペットがいるお宅への配達｜玄関からの飛び出しに配慮した受渡し | 川崎の軽貨物の求人なら希望のシフトで働ける | ブログ

玄関が開いた瞬間、荷物より先に犬や猫が顔を出す。個人宅への配送では、そんな場面も考えておきたいですね。かわいいからと近づく前に、まずはお客様とペットの様子を確認しましょう。配達する側にも、飼っている側にも役立つ受渡しの話です。

荷物を渡す場所は、玄関の開口部から少し離して
扉のすぐ前いっぱいに立つと、お客様が動きにくくなります。足元や通路を確かめ、荷物を持ったまま無理に隙間へ入らず、受け取れる状態になるまで待ちましょう。「こちらでお待ちしますね」とひと言添えるだけでも、相手が準備しやすくなります。

犬や猫に勝手に触ったり、声を掛けて外へ呼び寄せたりするのは控えます。お客様がペットを抱える、別の部屋へ移すなどしてから、案内された場所でお渡しする流れが安心です。

受け取る側も、開ける前のひと工夫を
荷物が届く予定がある日は、玄関を開ける前にペットの居場所を確認しておくと慌てずに済みます。大きな箱で両手がふさがる場合は、家族に手伝ってもらう方法もあります。配達中に飛び出してしまったら、荷物を放り出して追いかけず、まず飼い主へ知らせましょう。

速く渡せたかより、落ち着いて受け渡せたか。個人宅配送には、住所の数だけ異なる玄関の事情があります。