配送の引き継ぎ、長い説明より先に「未完了」を伝えよう

query_builder 2023/05/26
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配送の引き継ぎ、長い説明より先に「未完了」を伝えよう

担当が変わるとき、全部を順番に話すだけでは、大切な未確認事項が埋もれることがあります。まだ終わっていないことや、返事待ちの点を先に整理してみませんか。

どこまで済み、何を確認すれば次へ進めるのかを分けて共有します。連絡した相手と時刻、次に連絡する相手も分かると、二重の問い合わせを防ぎやすくなります。

長く詳しく話すことより、次の人が動けることが目的です。メモも活用して、伝えたつもりを減らしていきたいですね。

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